IMS Policy

Duratray

Política da IMS

Sistema de gerenciamento integrado

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Nosso compromisso com a excelência

Defendemos nossas responsabilidades por meio de um Sistema de Gerenciamento Integrado (IMS) robusto, garantindo os mais altos padrões.

Duratray

Nosso compromisso

Duratray International e seu grupo de empresas é especializado em projeto e engenharia, fabricação e comercialização de caçambas para equipamentos de transporte e suas peças de reposição e componentes de aço e borracha; também presta serviços de assistência técnica, manutenção e substituição.

A Duratray International reconhece suas responsabilidades morais e legais para com seus clientes, funcionários e outras partes interessadas e opera de acordo com seu robusto Sistema de Gerenciamento Integrado (IMS).

Produtos e serviços de qualidade

O fornecimento de bandejas e componentes de carrocerias basculantes de qualidade, de suporte profissional e de outros serviços.

Expectativas do cliente

Atender ou superar as expectativas e a satisfação de nossos clientes em todos os aspectos de suas atividades comerciais.

Padrões ambientais

Adotar os mais altos padrões ambientais em todas as áreas de operação para evitar poluição e danos ao meio ambiente, atendendo ou excedendo todos os requisitos legislativos relevantes.

Impacto ambiental

Avaliar continuamente o impacto ambiental de todas as nossas operações e atividades organizacionais para identificar áreas em que podemos minimizar seus efeitos e resíduos por meio do uso cuidadoso e eficiente de todos os materiais e energia.

Saúde e segurança

Manter um ambiente seguro, saudável e protegido, prevenindo lesões e doenças para seus funcionários, clientes, contratados e outros que possam ser afetados por suas operações, adotando uma abordagem preventiva e comunicando os resultados.

Segurança da comunidade

Garantir que as operações da organização não coloquem a comunidade local em risco de lesões, doenças ou danos à propriedade.

Adesão à regulamentação

Cumprir todos os regulamentos, normas e/ou requisitos legislativos e outros aplicáveis a seus processos, atividades e produtos.

Treinamento e desenvolvimento

Promover e fornecer informações, instruções, treinamento e supervisão aos funcionários, funcionários eventuais, contratados e visitantes para garantir sua competência e aprimoramento.

Melhoria de processos

Aprimorar continuamente seus processos e sistema de gerenciamento incorporando os princípios de Planejar-Fazer-Verificar-Agir e estabelecer e atingir objetivos mensuráveis para seu IMS.

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